Reglamento Prestación del Servicio – APP GANASTE

REGLAMENTO PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Artículo 1. ENTIDAD.

1833GANASTE.COM, (en adelante “1833GANASTE”) es una entidad de derecho privado; con domicilio principal en la ciudad de New York en los Estados Unidos.

Artículo 2. OBJETO.

El presente reglamento de prestación de servicios tiene por objeto determinar las condiciones, características y calidades de la prestación de los servicios de gestión y colocación de empleo que 1833GANASTE prestará a sus usuarios de forma virtual, así como los derechos y deberes de sus usuarios.

Artículo 3. MARCO LEGAL.

Los servicios se prestarán con sujeción a las normas contenidas en el presente reglamento, a lo dispuesto las leyes de los Estados Unidos y las vigentes en el estado de New York y a las demás normas que regulan la intermediación laboral en Estados Unidos y a las condiciones legales, de uso y política de privacidad de la página web.

Artículo 4. NATURALEZA.

1833GANASTE se constituye como agencia privada lucrativa y se encuentra sujeta al régimen legal establecido para este tipo de agencias.

Artículo 5. SERVICIOS.

Los servicios que prestará 1833GANASTE como agencia virtual de gestión y colocación de empleo a los oferentes de trabajo (employee) y a los demandantes de empleo (employer), de conformidad a lo siguiente:

Servicios para los employee, postulante o trabajador:

Registro de su currículo de employee en la aplicación GANASTE y en el formulario determinado para esto. Entre los datos que deben ser registrados se solicitan los siguientes: datos de identificación y contacto, experiencia laboral y estudios realizados.

Los employee deberán aceptar las Condiciones Legales, Reglamento de Prestación de Servicio y Política de Privacidad de 1833GANASTE.

El anterior servicio permitirá a los oferentes realizar las siguientes actividades:

Búsqueda de vacantes ofertadas por los emplyeer. Esta búsqueda se puede hacer mediante el buscador principal o por medio de las vacantes registradas por las diferentes empresas o por criterios adicionales a través de la búsqueda avanzada.

Postulación a vacantes ofrecidas por los employer. Los oferentes se pueden postular a las diferentes vacantes mediante un botón de acceso que se encuentra en la descripción detallada de la vacante. En este caso el oferente permite que la empresa pueda ver los datos registrados de hoja de vida que ha ingresado en el portal web.

Servicios para los employer o demandantes de empleo:

Registro del employer a través en la aplicación GANASTE y en el formulario determinado para esto. En el que deben diligenciar los datos de identificación legal y fiscal de la empresa, datos de contacto y datos del usuario que utilizará los servicios. El employer deberá aceptar las Condiciones Legales, el Reglamento de Prestación de Servicio y la Política de Privacidad de 1833GANASTE.

Registro de las vacantes disponibles mediante un botón de acceso a la sección de VACANCTES, se deberá diligenciar los campos del formulario con la descripción del puesto, de la empresa y de los requerimientos para los employer. El Registro de las vacantes es necesario para su divulgación entre los employee.

Poner a disposición de los employer los datos currículo de los employee que hayan aplicado a las diferentes vacantes publicadas por la empresa.

Poner a disposición de los employer, herramientas de filtros para que los demandantes hagan la preselección de las personas idóneas.

Artículo 6. GRATUIDAD DE LOS SERVICIOS.

1833GANASTE prestará en forma gratuita a los employee los servicios básicos de gestión y colocación.

Artículo 7. LUGAR DE LAS OFICINAS.

Los servicios de gestión y colocación de empleo se prestarán de forma virtual a través del correo electrónico [email protected]

Artículo 8. CONDICIONES, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA INSCRIPCIÓN DE EMPLOYEE

El registro del employee en la aplicación GANASTE, será realizado en el formulario determinado para esto. Entre los datos que deben ser registrados se solicitan los siguientes: datos de identificación y contacto, experiencia laboral y estudios realizados.

Es responsabilidad plena del employee (candidato) garantizar que lo que expone en su currículo es veraz y ajustado a la realidad. Los datos serán revisados por el personal de 1833GANASTE y el registro podrá ser inhabilitado si no cumplieran con las condiciones de uso del portal web o se demostrara que son fraudulentos.

Artículo 9. CONDICIONES, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA INSCRIPCIÓN DE EMPLOYER

El registro del employer a través en la aplicación GANASTE y se realizará en el formulario determinado para esto. En el que deben diligenciar los datos de identificación legal y fiscal de la empresa, datos de contacto y datos del usuario que utilizará los servicios. Los datos serán revisados por el personal de 1833GANASTE y podrán ser rechazados y eliminados si no cumplieran con las condiciones de uso del portal.

Los datos podrán ser editados con posterioridad por el employer, lo que generará una nueva revisión por parte del personal de 1833GANASTE.

Artículo 10. CONDICIONES, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE VACANTES

El registro de las vacantes se realizará mediante la sección de VACANCTES y será realizado por el employer con posterioridad a su registro como demandante y a través de un formulario habilitado en la aplicación GANASTE. Los datos serán revisados por el personal de 1833GANASTE y podrán ser rechazados y eliminados si no cumplieran con las condiciones de uso del portal.

Los datos podrán ser editados con posterioridad por el employer, lo que generará una nueva revisión por parte del personal de 1833GANASTE.

Artículo 11. PROCEDIMIENTO DE PRESELECCIÓN DE EMPLOYEE Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

El employee al postularse a una vacante autoriza a 1833GANASTE para enviar los datos de contacto al employer que se interese por lo servicios que este presta.

Artículo 12. PROCEDIMIENTO DE DIVULGACIÓN DE LAS VACANTES

La divulgación de las vacantes registradas y, por lo tanto, su publicidad entre los employee, se realizará mediante una herramienta buscadora de vacantes accesible en la aplicación GANASTE.

Artículo 13. PROCEDIMIENTO DE REMISIÓN DE CANDIDATOS

Se ponen a disposición de los employer el listado de auto postulados a través de la aplicación GANASTE a vacante activa. En dicho listado se incluye la siguiente información de forma resumida, en caso de haber sido así incluida voluntariamente por el oferente:

Fotografía

Nombre y apellidos

Edad

Nivel de estudios y experiencia profesional

Teléfono

Artículo 14. PROCEDIMIENTO DE INFORMACIÓN A LOS CANDIDATOS

La información sobre el estado del proceso de selección que divulgue el employer es pública para los employee (candidatos) registrados que hayan aplicado a vacantes en la aplicación GANASTE.

Artículo 15. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

Conforme al consentimiento informado otorgado por los employee y employeer en el momento de su registro la aplicación GANASTE, 1833GANASTE está autorizada para efectuar el tratamiento de los datos suministrados para la prestación del servicio de gestión y colocación, de conformidad con lo establecido en las leyes de los Estados Unidos y las vigentes en el estado de New York.

Artículo 16. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

El titular de los datos personales tendrá derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento;

solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento;

ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que han dado a sus datos personales;

revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en el tratamiento de los mismos no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Artículo 17. DERECHO DE LOS EMPLOYEE.

En su relación con 1833GANASTE, los oferentes de trabajo tendrán derecho a:

Recibir atención adecuada y de calidad.

Conocer el Reglamento de Prestación de Servicios al momento de la inscripción la aplicación GANASTE.

Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos personales que suministre mediante la puesta a disposición al oferente de la política de privacidad aplicable por 1833GANASTE.

Rectificar la información registrada en cualquier momento.

Recibir de forma gratuita los servicios básicos de gestión y colocación de empleo.

Ser informado sobre los procedimientos establecidos para los servicios que solicite.

Presentar quejas y reclamos y que estas sean atendidas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su presentación.

Artículo 18. OBLIGACIONES DE LOS EMPLOYEE.

En su relación con 1833GANASTE, los employee tendrán las siguientes obligaciones:

Suministrar información veraz en el diligenciamiento del formulario currículo, evitando especialmente el uso de expresiones ofensivas en el mismo.

En caso de que se decida proporcionar una fotografía aplicación, ésta deberá corresponder al rostro del propio employee.

Informar a 1833GANASTE cuando no esté interesado en que continúen prestándole los servicios de gestión y colocación.

Cumplir en todo momento con las el presente Reglamento Prestación del Servicio a través del cual se ofrece el servicio virtual de gestión y colocación de empleo.

Artículo 19. DERECHOS DE LOS EMPLOYER.

En su relación con 1833GANASTE, los employer tendrán los siguientes derechos:

Recibir un servicio adecuado y de calidad.

Conocer el Reglamento Prestación del Servicio al momento de la inscripción.

Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos que suministre.

Rectificar la información registrada en cualquier momento.

Recibir información sobre el costo que tendrán los servicios que solicita.

Ser informado sobre el procedimiento establecido para los servicios solicitados.

Conocer las gestiones realizadas en el desarrollo de la prestación de servicio.

Presentar quejas y reclamos y que estas sean atendidas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su presentación.

Artículo 20. OBLIGACIONES DE LOS EMPLOYER.

En su relación con 1833GANASTE, los employer tendrán las siguientes obligaciones:

Suministrar información veraz sobre las condiciones de laborales de las vacantes ofertadas.

Cancelar la comisión, cuando haya lugar, por los servicios recibidos.

Informar cuando no esté interesado en que continúen prestándole los servicios de gestión y colocación.

Cumplir en todo momento con las el presente Reglamento Prestación del Servicio a través del cual se ofrece el servicio virtual de gestión y colocación de empleo.

Garantizar que las vacantes publicadas en la aplicación GANASTE cumplen con la normatividad vigente para la publicación y que no representan conceptos de exclusión de poblaciones.

Artículo 21. OBLIGACIONES DE 1833GANASTE.

1833GANASTE tendrá las siguientes obligaciones:

Dar a conocer a los usuarios, es decir, a los oferentes y demandantes, el presente Reglamento de Prestación de Servicios;

Prestar los servicios básicos de gestión y colocación de forma gratuita a los oferentes;

Garantizar, en sus actuaciones los principios de igualdad y no discriminación en el acceso al empleo;

Prestar los servicios de gestión y colocación de empleo con respeto a la dignidad y el derecho a la intimidad de los oferentes y demandantes. El tratamiento de sus datos personales, se realizará atendiendo lo establecido en las leyes de los Estados Unidos y las vigentes en el estado de New York y demás disposiciones aplicables a 1833GANASTE sobre la materia;

Permitir la corrección o modificación de la información registrada, en el momento que el employee así lo requiera, de conformidad con lo establecido en las leyes de los Estados Unidos y las vigentes en el estado de New York.

Velar por la correcta relación entre las características de los puestos de trabajo ofertados y el perfil ocupacional, académico y/o profesional requerido;

Recibir, atender y responder las quejas y reclamos, que presenten los usuarios de la agencia de gestión y colocación, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción.

Velar por que los employer que utilizan los servicios de la plataforma no ofrezcan condiciones de empleo falsas o engañosas o que no cumplan con los estándares jurídicos mínimos establecidos por la regulación vigente.

Artículo 22. DE LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN DE LAS QUEJAS Y RECLAMOS.

Los usuarios (tanto employee como employer) podrán presentar sus quejas y reclamos mediante correo electrónico [email protected] accesible a través de enlaces claramente identificados en la aplicación GANASTE. Serán respondidos por correo electrónico en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

Artículo 23. RANGO TARIFARIO.

1833GANASTE prestará de forma gratuita a los emplyeer los servicios básicos de gestión y colocación.

A los demandantes se les cobrará una tarifa de acuerdo a la libre negociación entre 1833GANASTE y los mismos.

1833GANASTE se reserva el derecho a modificar sus tarifas sin previo aviso.